Отзывы наших клиентов

Не впервые делаю заказ в вашем магазине и каждый раз остаюсь довольна!!!очень быстро и оперативно доставляют на дом!!!спасибо Вам!!!

Делали заказ на 16.11.19 ,Каменная горка.После оформления заказа,позвонил оператор.Предупредил о отсутствии одного товара и его замене.При получении заказа продавец/консультант(к сожалению имени не знаю,светлые волосы)) очень вежливо общалась,девушка была очень позитивной.Без проблем дала проверить лаки,отвечала на все вопросы.Очень грамотный консультант.Одни положительные эмоции)

Очень нравятся ваши магазины на Каменной горке. Регулярно пользуюсь вашей продукцией, которая всегда на высоте! Особенно хочется отметить одну из ваших работников - Ксению. Милую, приветливую девушка, которая всегда грамотно разъяснит любой вопрос о продукции, всегда посоветует с выбором и в итоге я снова и снова возвращаюсь к вам! Побольше бы таких доброжелательных и грамотных продавцов!

Здравствуйте. Ругаться , ссориться и спорить не хочется , но то, что как покупатель к вам идти не хочется и никому посоветовать Ваш магазин не могу из-за циничного и хамского отношения Вашего консультанта (кассира или продавца) , и просто как предложение посоветовать вам , что правильная работа с клиентом это успех в вашем деле и объясните пожалуйста , что есть этикет общения с клиентоми. Успехов Вам.

Сделала заказ, через 5 минут уже позвонили и сказали доставка будет сегодня! впервые с таким сталкиваюсь. очень довольна

Я постоянный покупатель в этом магазине уже 3й год.Всегда хожу за покупками сюда и во время беременности и с ребенком. На каменной горке Всегда в магазине очень грамотные консультанты. Спасибо Ксении за ее профессионализм. И всем кто работает в этом магазине большое спасибо за внимание и хорошее настроение. Делала заказ в онлайн магазине. Очень удобно быстро обрабатывают заказ. Доставка очень быстрая по почте. Очень приятная упаковка,каждый товар обернут в пупырку. всеравно как подарок открывать.(такой упаковки товаров еще не встречала.) Надеюсь продукции фокс появиться больше в интернет магазине.

Сегодня пришла в ваш магазин в переходе (метро каменная горка ),спросила про цвет ,показали издалека ,когда я протянула руку ,то девушка в руки гель лак мне не дала(что в руках держать нельзя?я просто в шоке ,это вообще как расценивать? Я что возьму его и убегу с ним? Так не приятно стало ...я вроде приличный человек ,что за отношение такое ?Жаль я книжку не попросила ,вернусь обязательно оставлю отзыв

Вчера покупала краску для бровей в магазине на ст.м. Уручье - помогли с выбором , спасибо огромное краска подошла и очень понравилась!

Спасибо! Доставили все быстро, очень довольно, ещё и бонус пооожили

Спасибо магазину за отличную работу! Приятная девушка менеджер, лучшие цены, быстрая доставка далеко за МКАД, ооочень бережная упаковка.

Очень приятно, что сотрудники магазина очень быстро обрабатывают заказ и в течении того же дня делают доставку. Спасибо.

Добрый день!!! Посетила Ваш магазин, который расположен на ст.м.Каменная горка. Так приятно, в магазине работает продавец-консультант Ксюша. Она очень грамотный специалист, весьма корректно и вежливо ответила на все вопросы.( покупала я краску и запуталась какой окиститель мне нужен) так же Ксения посоветовала мне правильный уход за волосами ( такого профессионализма, я не слышала даже от мастеров-парикмахеров). Огромное спасибо, Ксения!!! Теперь, я Ваш вечный покупатель)))

Сделала заказ, перезвонили в указанное время (в течении 40-50 минут). Привезли в рамках указанного мною времени, упаковки целые не мятые, маска для волос была запаяна заводской мембраной. Персонал очень вежливый) к заказу рекомендую

Сервис на высшем уровне, как в магазине на Автозаводской, так и в интернет-магазине. Перезвонили в течение 30 минут и доставили сегодня же. Спасибо, что Вы есть!

Давно являюсь постоянным клиентом магазина на"" каменной горке ". Магазин всегда радует ассортимент, но даже если нет того, что обычно покупаешь, девушки консультанты всегда предложат альтернативу, помогут, подберут, проконсультируют, объяснят. Сегодня я покупала краску, консультант, вроде бы Ксения( красавица, блондинка с длинными волосами), подобрала мне всё, что надо, очень вежливая, всегда и пошутит и работу свою на высоком уровне выполнит. Спасибо огромное, всегда приятно туда приходить!! Всем рекомендую, без внимания и хорошего настроения вас от туда не отпустят!!

Постоянно покупаю здесь косметику. Привозят быстро, консультируют, есть бонусная программа:)

Сегодня впервые сделала заказ в магазине. Я в восторге. В магазине широкий ассортимент (в онлайн магазине особенно). Нигде больше не смогла найти все, что мне нужно было купить по уходу за волосами по рекомендации моего парикмахера. А здесь было всё. Заказала, оплатила и в этот же день привезли. Очень хорошие сотрудники в магазине. Менеджер позвонила быстро и подтвердили заказ. Спасибо магазину. Это мой первый и уж точно не последний заказ.

Сделала заказ и через час уже привезли! Супер