Отзывы наших клиентов

Заказала доставку, шампунь, бальзам и Лосьон для лица Marine Collagen Essential Lotion 150 мл, срок годности лосьона истекает через 3 месяца!(для понимания ситуации, срок годности 2 года). При оформлении заказа не предупредили об этом. Было очень не приятно.

Хочу выразить свою благодарность потрясающему сотруднику вашей компании, консультанту Ксении (Кунцевщина (испр. Каменная горка), магазин в метро). Крутой профессионал, замечательный человек, который болеет за свое дело и потрясает своей компетенцией. Первый раз я совершенно случайно забрела в метро в ваш магазин и мне повезло, попала к Ксении, второй раз я уже специально приехала к Ксении и получила такую же компетентную консультацию. Не каждый парикмахер сможет объяснить то, что объяснила мне Ксения и, главное, у меня все получилось. Спасибо Ксении и вашему руководству за подбор таких высококвалифицированных кадров! Буду теперь вашим постоянным клиентов, спасибо вам!

Все на высшем уровне, с удовольствием буду продолжать сотрудничать с магазином :)

Отличный магазин.Большой выбор продукции,вежливый персонал.Делала срочный заказ через интернет,попросила консультанта,чтобы курьер доставил заказ к 11.00 .всё оперативно привезли к 10.55.Огромное спасибо!!! Уже не первый год сотрудничаю с магазином и они лучшие.

Крайне редко пишу отзывы! Но здесь не могу не написать, не отметить компетентность сотрудников!!! Если что-то и выбираю из средств по уходу за волосами, то сразу заглядываю сюда! Ассортимент отличный, мои любимчики Davines и Альфа парф есть! Цены среди других магазинов доступные! Девушки - консультанты по телефону всегда вежливы. Посылки приходят хорошо упакованными, быстро! В крайний заказ попросили подождать пару дней, чтобы посмотреть наличие товара у поставщика. И вроде и мелочь, и вроде сейчас много магазинов, и вроде девушки сидят симпатичные и не глупые, но с этим магазином любовь ???? Каждый раз уточнение наличие товаров-как отдельная подробная консультация! Так круто, когда помогают определиться с выбором, реально понимают качества товара, что, для чего! Однозначно могу рекомендовать своим знакомым и всем!

Отличный магазин, покупаю здесь косметику на протяжении 4 лет, хотелось бы выделить менеджера (продавца-консультанта) магазина, который находится на ст. м. Партизанская. Знает отлично всю продукцию магазина, помогла выбрать краску для волос, первый раз с таким сталкиваюсь, что б продавец в магазине косметики так вежливо и профессионально могла проконсультировать ОТ и ДО!! Если спросить про какой-либо продукт, находу все рассказывает и помогает выбрать.

Хотелось бы выразить слова благодарности руководству магазина на Каменной горке за такого ценного сотрудника,как продавец- консультант Ксения- это замечательный человечек просто бриллиант для вашего магазина!!!!Я неоднократно прихожу в ваш магазин и только она смогла меня правильно и по делу проконсультировать в подборе краски и средств по уходу за волосами!Это настоящий профессионал своего дела,в наше не простое время это дорогого стоит.Цените своего сотрудника,что бы не переманили конкуренты!!!!здоровья вам,процветания и адекватных покупателей...

Очень довольна работой менеджеров интернет-магазина и работников магазина в целом! Много раз делала онлайн-покупки и всегда перезванивали через пару минут, доставка в строго оговоренное время! Вежливое общение, профессиональная консультация! Огромное спасибо!

Хочу сказать огромное спасибо магазину на Уручье ♥️♥️♥️Помогли с подбором краски,объяснили все риски,дали миллион советов ???????????? Девочки настоящие профессионалы своего дела.Спасибо им огромное ☺️

Вчера заказала шампунь davines, уже год как не могу его найти. Вчера нашла в Вашем магазине, сегодня его доставили. Просто огромное спасибо

Добрый день! Спасибо за доставку и за то, что отнеслись с пониманием к моей просьбе

Я кричу о том, что рада встрече с Ксенией)))) продавец в магазине на Каменной горке... Храни Вас создатель, Ксения))

Вы - безумно красивая, обворожительно -прекрасная мастер своего дела...Я давно не встречала людей, которые были бы действительно "на своем" месте... обычно, я красноречива, но тут у меня шок)) Уважаемое руководство: благодарю Вас за такую "находку в лице Ксюши" и, я вас очень прошу поощрить ее приятным дополнением к зарплате)))
Благодарю за сервис и прекрасное отношение!


Ксения, Вы - Богиня)

Добрый день! Хочу поблагодарить Вашего продавца с магазина на Уручье , Надежду. Надежда очень приветлива, даже если настроение видно не очень, но красавица, так все грамотно все расскажет , вежливая, с терпением относиться к таким покупателям как я. Благодарю за терпение, внимание, восприятие, понимание и даже некую заботу!!!!!!!!!!!!! Люблю приходить , когда она работает!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день. Хочу оставить отзыв, и поблагодарить продавца в магазине на ст.м. Партизанская, которая работала вчера 3.03.2021., даже прошу руководство магазина выплатить ей премию. Девушка терпеливо меня слушала, пошла на уступки выбежала к таксисту, передала мне краску в Каменную горку. Администратору тоже огромное спасибо, которая тоже очень терпеливо меня слушала и придумывала варианты как это мне быстро и срочно приобрести товар. Девочки, огромное спасибо, магазин любимый и хороший, и все сотрудники просто на своем месте и подскажут, и объяснят, всегда все для покупателей.

Очень приятный магазин! Все сотрудники (менеджеры, курьер) вежливые и приветливые. Также радует широкий выбор продукции. Спасибо)

Пару дней назад сделала заказ на сайте.
Потратила около часа на то, чтобы ознакомится и выбрать товары для себя.
В итоге из всего заказанного НИЧЕГО не оказалось в наличии. В том числе и новинки. Но на сайте вся выбранная продукция в наличии была указана.
Я не понимаю ПОЧЕМУ? Я потеряла время свое и КТО? За это всё отвечает!???
Очень осталось не приятное чувство...
Я очень часто за купаюсь в данном магазине и не ожидала такого...
Пожалуйста, те, кто занимается сайтом и отвечает за весь этот БЕСПОРЯДОК примите меры по устранению.
Очень надеюсь, что такие же покупатели как я не будут НАПРАСНО тратить свое время!

Добрый день.
Хочется выразить огромную благодарность продавцу магазина в Уручье. 31 января я пришла в магазин в максимально подавленном настроении: результат неудачной окраски волос. Не верилось, что можно исправить ситуацию(ибо пойти к мастеру возможности нет...) Меня встретила молодая девушка. Она выслушала, посмотрела волосы, объяснила свое видение. Дала понять, что шансов мало, но.... Они есть. Очень очень удивительно встретить в маленьком магазинчике профессионала,который знает продукцию, ориентируется и находит необходимый вариант.
Как результат- мне удалось получить приемлемый цвет волос. Это тот случай, когда придёшь за покупкой вновь, даже если она тебе не очень нужна)))
Спасибо.
Очень жаль, что не спросила имя продавца. Надеюсь, что мудрое руководство не оставит без внимания мой отзыв!)

Отличный магазин (ст м Уручье)! Не всегда есть то, что ищу, но клиентоориентированность и оперативность ответов (в вайбере) поражает. Большое спасибо! И жду тон#2 гель-лака Akinami Dance Legend ????

Сразу хочу выразить благодарность за ваш труд!
Перед Новым годом зайдя на Партизанской в магазин за краской для бровей из-за отсутствия нужных мне брендов я обратила внимание на новую краску Ikki от создателей СС brow. Купила два варианта коричневый и серо- коричневый. Цена средняя, + оксид . Ложится хорошо, прокрашивает хорошо и седые возрастные брови. На коже пигмент держится около недели! Это меня очень обрадовало, но и смывается легко как спиртом и мицеляркой, так и ремувером. С лёгкостью работает и другими оксидами и красками!
Я очень довольна, только был один минус)) я не проверила упаковку и одна краска была плохо зажата снизу тюбика и протекала. Но это моя холатность))

Отличный магазин и девушки-консультанты замечательные: всегда помогут с выбором. Очень приятно общаться с людьми, которые знают и любят свою работу